Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: [Tarih]

İnba Rent a Car olarak, müşteri gizliliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemizi (www.inba.com.tr) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
  • Araç Kiralama Bilgileri: Kiralama süresi, teslim ve iade noktaları, kiralanan araç bilgileri
  • Çerezler ve IP Adresi: Web sitesi kullanım verileri, cihaz bilgileri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Araç kiralama rezervasyonlarının gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi
  • Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yapılması
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • Kampanya ve özel tekliflerin sunulması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Korunması

İnba Rent a Car olarak, kişisel verilerinizin korunması için SSL sertifikaları, şifreleme yöntemleri ve güvenlik duvarları gibi en yüksek güvenlik standartlarını kullanıyoruz.

4. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezleri (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır ve kişisel verilerinize doğrudan erişmez. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan değiştirebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda güvenli şekilde paylaşılabilir:

  • Ödeme sağlayıcıları (banka, kredi kartı şirketleri vb.)
  • Hukuki gereklilikler doğrultusunda resmi merciler
  • Müşteri hizmetleri sağlayıcıları

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verilere erişme ve kopyasını talep etme
  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
  • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@inba.com.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

İnba Rent a Car, gizlilik politikasını güncelleyebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer.

8. İletişim Bilgileri

Herhangi bir sorunuz veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz:

📍 Adres: Muhittin Mah. Yavuz Selim Cad. Özgür Apt. No:30/5 Çorlu, Tekirdağ

📞 Telefon & WhatsApp: 0532 797 1110

📧 E-Posta: info@inba.com.tr